POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Hecta Construções e Industrialização ("nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometida em proteger a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Dados fornecidos voluntariamente: Nome, e-mail, telefone e mensagem, fornecidos através do nosso formulário de contato ou orçamento.
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de cookies, coletados automaticamente ao navegar em nosso site.
• Dados de comunicação: Registros de conversas realizadas via WhatsApp, telefone ou e-mail com nossa equipe comercial ou de engenharia.

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato, orçamentos e dúvidas técnicas;
• Elaborar propostas comerciais e contratos de prestação de serviços de engenharia;
• Enviar atualizações sobre projetos (quando aplicável e autorizado);
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações apenas com:

• Prestadores de serviço: Empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de dados), sob contrato de confidencialidade.
• Obrigações legais: Autoridades governamentais ou reguladoras, quando exigido por lei.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com o consentimento;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: contacto@hectaconstrucoes.com.br.

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Serviços de Terceiros (WhatsApp e Google Maps)

Nosso site integra serviços de terceiros (como botão do WhatsApp e Google Maps). Ao interagir com esses botões, você estará sujeito às respectivas Políticas de Privacidade dessas empresas (Meta/Facebook e Google). Não temos controle sobre as práticas de privacidade de terceiros.

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da "Última atualização" revisada.